pRIVACY BELEID
Fitbarz respecteert de privacy van haar klanten, bezoekers en websitegebruikers. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dit doen, hoe wij deze gegevens beschermen en welke rechten u heeft.
Fitbarz
Lange Kleiweg 52B
2288 GK Rijswijk
E-mail: info@fitbarz.nl
Telefoon: 06 36 06 58 76
1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van de diensten waarvan u gebruikmaakt, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:
-
naam en adresgegevens;
-
e-mailadres en telefoonnummer;
-
geboortedatum;
-
betaal- en factuurgegevens;
-
gegevens over uw trainingsdoelen, voortgang en trainingsvoorkeuren;
-
gezondheidsgegevens die relevant zijn voor een veilige en verantwoorde begeleiding;
-
communicatie met Fitbarz;
-
IP-adres en technische gegevens over het gebruik van onze website;
-
camerabeelden wanneer u onze locatie bezoekt.
Wij verwerken niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze worden verzameld. Dit sluit aan bij het AVG-beginsel van dataminimalisatie.
2. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor onder andere:
-
het uitvoeren van personal-training- en coachingstrajecten;
-
het afstemmen van trainingen op uw persoonlijke doelen en mogelijkheden;
-
het bijhouden en evalueren van uw voortgang;
-
klantcontact en het plannen van afspraken;
-
facturatie en betalingsadministratie;
-
het naleven van wettelijke en fiscale verplichtingen;
-
het verbeteren en beveiligen van onze website;
-
het versturen van nieuwsbrieven of commerciële communicatie wanneer daarvoor toestemming is gegeven;
-
de beveiliging van onze locatie, klanten, medewerkers en eigendommen.
3. Op welke grondslagen verwerken wij gegevens?
Fitbarz verwerkt persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat.
Afhankelijk van de verwerking kan dit zijn:
-
uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld wanneer u bij Fitbarz een traject volgt;
-
wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor onze financiële administratie;
-
toestemming, bijvoorbeeld voor bepaalde marketingactiviteiten;
-
gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor beveiliging, fraudepreventie en cameratoezicht, mits uw privacybelang daar niet zwaarder tegenop weegt.
4. Met wie delen wij persoonsgegevens?
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.
Wij kunnen persoonsgegevens delen met partijen die noodzakelijk zijn voor onze bedrijfsvoering, zoals:
-
boekhoud- en administratiesoftware;
-
betalingsproviders;
-
klant- en trainingssoftware;
-
hosting- en websiteleveranciers;
-
IT-dienstverleners;
-
overheidsinstanties wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.
Wanneer een externe partij namens Fitbarz persoonsgegevens verwerkt, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst.
Als persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat hiervoor passende waarborgen aanwezig zijn.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
Sommige gegevens moeten wij langer bewaren vanwege wettelijke verplichtingen, zoals onze financiële administratie.
Waar mogelijk hanteren wij vooraf vastgestelde bewaartermijnen. Na afloop daarvan worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij verdere bewaring wettelijk verplicht of noodzakelijk is.
-
Financiële administratie en facturen: 7 jaar, vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht.
-
Klant- en trainingsgegevens: tot maximaal 2 jaar na beëindiging van het traject, tenzij wij bepaalde gegevens langer moeten bewaren vanwege een wettelijke verplichting of een lopend geschil.
-
Gezondheidsgegevens: zolang deze noodzakelijk zijn voor de begeleiding en tot maximaal 2 jaar na beëindiging van het traject, tenzij eerdere verwijdering mogelijk of vereist is.
-
Marketinggegevens: totdat u uw toestemming intrekt of aangeeft geen marketingberichten meer te willen ontvangen.
-
Camerabeelden: zo kort mogelijk en alleen zolang dit noodzakelijk is voor beveiligingsdoeleinden. Wanneer beelden nodig zijn vanwege een incident, kunnen deze langer worden bewaard totdat het incident is afgehandeld
6. Cameratoezicht bij Fitbarz
Dit onderdeel zou ik absoluut toevoegen.
Fitbarz maakt gebruik van cameratoezicht in en/of rondom de trainingslocatie. Camerabeelden worden uitsluitend gebruikt voor beveiligingsdoeleinden, zoals het beschermen van klanten, medewerkers en eigendommen en het voorkomen of onderzoeken van diefstal, vandalisme of andere incidenten.
Camera's zijn uitsluitend gericht op locaties waar cameratoezicht noodzakelijk is voor beveiliging. Er worden geen camera's geplaatst in kleedkamers, toiletten of andere ruimtes waar bezoekers een hoge mate van privacy mogen verwachten.
Camerabeelden worden niet langer bewaard dan noodzakelijk. Wanneer beelden nodig zijn voor onderzoek naar een incident, kunnen deze langer worden bewaard totdat het betreffende incident is afgehandeld.
7. Beveiliging
Fitbarz neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking en wijziging.
Omdat Fitbarz mogelijk gezondheidsgegevens verwerkt, besteden wij extra aandacht aan de beveiliging en toegangsbeperking van deze gegevens.
8. Uw privacyrechten
U heeft, afhankelijk van de situatie, onder meer het recht op:
-
inzage in uw persoonsgegevens;
-
correctie van onjuiste persoonsgegevens;
-
verwijdering van persoonsgegevens;
-
beperking van de verwerking;
-
bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
-
overdraagbaarheid van gegevens;
-
intrekking van eerder gegeven toestemming.
Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking vóór het moment van intrekken.
Een verzoek kunt u sturen naar:
Wij reageren in beginsel binnen één maand na ontvangst van uw verzoek.
Bent u niet tevreden over de manier waarop Fitbarz met uw persoonsgegevens omgaat? Neem dan gerust eerst contact met ons op. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Cookies en websitegebruik
Onze website maakt gebruik van functionele, analytische en mogelijk marketingcookies. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website. Voor cookies waarvoor volgens de wet toestemming vereist is, vragen wij vooraf uw toestemming via onze cookiebanner. U kunt uw toestemming op ieder moment wijzigen of intrekken.
10. Wijzigingen
Fitbarz kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening of wetgeving verandert.
De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op onze website.